Héni Nsaibia
Rida Lyammouri
Ante las repetidas medidas enérgicas de Europol y la frecuente señalización de contenidos por parte de la Unidad de Referencia de Internet de la UE (IRU de la UE), agencias gubernamentales, usuarios anónimos y grupos especializados en la lucha contra la propaganda terrorista en la aplicación de mensajería Telegram, así como el uso frecuente de inteligencia artificial para detectar y eliminar propaganda terrorista en las principales redes sociales, las organizaciones terroristas han adaptado su producción propagandística. Las medidas de represión y las suspensiones han obligado al Estado Islámico y a Al Qaeda a buscar alternativas. De hecho, estos esfuerzos por hacer frente a la propaganda terrorista en línea sólo han tenido un impacto marginal y no han afectado considerablemente a la producción global ni a los métodos de transmisión.
Estado Islámico tomó la delantera migrando temporalmente a TamTam, Hoop, Conversation, Riot y otras aplicaciones de mensajería. Sin embargo, tras las supresiones y prohibiciones en estas plataformas, los canales de medios del Estado Islámico volvieron pronto a Telegram, que sigue siendo la alternativa más fácil de usar, al menos para la difusión de propaganda por parte del Estado Islámico y sus partidarios. Muchos canales del Estado Islámico en Telegram han estado activos y libres de interrupciones durante los últimos siete meses, y otros no vigilados por los autores probablemente durante más tiempo.
La longevidad de los canales del Estado Islámico puede explicarse por varios factores. En primer lugar, Telegram no toma medidas proactivas contra las cuentas y canales del Estado Islámico, excepto cuando recibe presiones externas de agencias como Europol o agencias gubernamentales. En segundo lugar, el Estado Islámico opera canales con un bajo número de suscriptores, que a menudo no superan la docena. También ha implantado un sencillo sistema de selección en el que el posible suscriptor se pone en contacto directamente con el administrador para obtener un enlace de invitación.
Por el contrario, los grupos de Al Qaeda han tenido dificultades para mantener una presencia más permanente en Telegram y están expuestos con más frecuencia a ser marcados y eliminados rápidamente. En respuesta, Al Qaeda ha experimentado con formas alternativas de difundir su propaganda. Rocket Chat ha demostrado ser la opción más sólida para al-Qaeda a través de su plataforma Geo News, que alberga en un solo lugar canales de medios multilingües de las diversas ramas de la organización, medios afiliados y simpatizantes. La plataforma Geo News de Al Qaeda no ha sido eliminada desde su creación a finales de 2019.
La plataforma Geo News está construida sobre un código de fuente abierta con una interfaz de espacio de trabajo protegida por contraseña al estilo Slack. Actualmente alberga al menos 106 canales relacionados con propaganda de grupos vinculados a Al Qaeda, y 2142 usuarios registrados. En cierto modo, el diseño tipo foro representa una versión 2.0 integrada y mejorada de los históricos foros de debate yihadistas como centro de los esfuerzos de radicalización y captación de Al Qaeda y sus partidarios. En la actualidad, Geo News representa la columna vertebral de la difusión propagandística de Al Qaeda y proporciona acceso continuo a artículos propagandísticos de todo tipo.
Aunque los grupos de al-Qaeda están ciertamente presentes en Telegram, WhatsApp, Riot y Minds, el número de suscriptores en estas plataformas es sólo una fracción del número de usuarios de Rocket Chat. Los grupos de Al Qaeda desarrollan además sitios web como Emaad, con un perfil central que abarca todas las filiales de Al Qaeda, y Ceenasa, centrado en la región (para el «Centro de Estudios Estratégicos para el Norte de África y el Sahel»), aunque estas plataformas duraron relativamente poco en medio de desmantelamientos.
El lanzamiento de la Agencia de Noticias Thabat, vinculada a Al Qaeda, un medio de propaganda que informa sobre las actividades de las filiales de Al Qaeda en todo el mundo, fue una parte más fructífera de la transformación digital de Al Qaeda. Hasta cierto punto, Thabat, que sirve como agregador de noticias de Al Qaeda, imita a la Agencia de Noticias Nashir del Estado Islámico. Sin embargo, Thabat gestiona bots con una presencia comparativamente estable en Telegram, por lo que funciona como una opción viable de «externalización» para informar sobre las diversas filiales de Al Qaeda. Además del bot de Telegram, Thabat utiliza creadores de sitios web gratuitos para la difusión de propaganda, y un sitio Yola con el fin de distribuir un boletín semanal, similar al boletín Al-Naba del Estado Islámico. El sitio cuenta actualmente con veinte ediciones del «periódico» Thabat.
Un sitio creado con el constructor de sitios web gratuito SITE123 se utiliza para mostrar estadísticas anuales, mensuales, semanales y del Ramadán («mes de las conquistas») sobre las operaciones de las filiales de Al Qaeda.
Más destacable que el uso por parte de Thabat de creadores de sitios web gratuitos es la creación de su aplicación multifunción para Android como canal único para promocionar informes de noticias, estadísticas, publicaciones, artículos de opinión y otros elementos de los medios de comunicación.
Así pues, el Estado Islámico y Al Qaeda han mostrado un importante grado de adaptación en la batalla contra la propaganda en línea. Ambos han experimentado procesos de transformación digital diferentes aunque paralelos. Estado Islámico migró temporalmente a otras plataformas de mensajería para volver y modificar su enfoque para mantener sus operaciones mediáticas en Telegram, su aplicación de elección. La última iteración de la transformación digital del Estado Islámico fue la creación de sus grupos de la Agencia de Noticias Nashir en el servicio de redes profesionales LinkedIn. Mientras tanto, Al Qaeda ha retrocedido hacia el futuro con una plataforma tipo foro combinada con la «externalización» de las tareas cotidianas de los medios de comunicación.